bet99 ব্যবহার করার আগে এই নিয়মকানুনগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে – কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, কোনো লুকানো শর্ত নয়।
bet99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী bet99 এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই দলিলে "আমরা", "bet99", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bet99-taka.com ওয়েবসাইট ও এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে bet99-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ই-মেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: নিবন্ধন করার আগে এই পুরো পাতাটি একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
bet99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।
bet99 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে পুনরায় যাচাই করা হতে পারে।
bet99 বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চলে পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে। ভিপিএন বা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষেধ।
"আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল বিনোদন শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে কাউকে bet99 ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না – এই নিয়মে কোনো ব্যতিক্রম নেই।"
– bet99 কমপ্লায়েন্স বিভাগপ্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান।
সদস্যদের লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়া, বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা উভয়ই নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
bet99-এ পেমেন্ট সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। যা ডিপোজিট করবেন তাই পাবেন, যা জিতবেন তা তুলতে পারবেন। কোনো লুকানো ফি বা অতিরিক্ত চার্জ নেই।
মনে রাখবেন: অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন না করলে বড় পরিমাণ উইথড্রল আটকে যেতে পারে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব KYC সম্পন্ন করুন।
bet99-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। শর্তগুলো প্রতিটি অফারের পাশে পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো দেওয়া হলো।
ওয়াগারিং মানে হলো বোনাস তোলার আগে বোনাসের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, x10 ওয়াগারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
bet99-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও অন্যান্য গেমের জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য।
প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম গেম বিভাগে দেওয়া আছে। খেলার আগে নিয়মগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
bet99 সব সদস্যের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করে। সব গেমের ফলাফল স্বাধীন RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত, যা কেউ পরিবর্তন করতে পারে না।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
bet99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। খেলা আনন্দের জন্য – আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দের সাথে খেলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
bet99 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
সদস্যরা নিজেরাও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রল করা সম্ভব।
bet99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
| সংস্করণ | তারিখ | মূল পরিবর্তন |
|---|---|---|
| v3.0 | জানুয়ারি ২০২৬ | বোনাস শর্ত সরলীকরণ, ক্যাশব্যাক নীতি আপডেট |
| v2.5 | জুলাই ২০২৩ | KYC প্রক্রিয়া সহজ করা, নতুন পেমেন্ট নিয়ম |
| v2.0 | জানুয়ারি ২০২৩ | ভিআইপি প্রোগ্রাম নিয়ম যোগ, দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ |
| v1.0 | মার্চ ২০২১ | প্রথম সংস্করণ প্রকাশ |
আমাদের শর্তাবলী সহজ, স্বচ্ছ এবং সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি।
সব নিয়ম পরিষ্কার বাংলায় লেখা। জটিল আইনি ভাষা নেই, ছোট হরফের লুকানো শর্ত নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত, প্রতিটি পেমেন্ট নীতি – সব কিছু অফারের পাশেই লেখা থাকে। কোনো অবাক হওয়ার বিষয় নেই।
আমাদের শর্তাবলী শুধু bet99-এর জন্য নয়, সদস্যদের অধিকার রক্ষার জন্যও। প্রতিটি নিয়মে ভারসাম্য রক্ষার চেষ্টা করা হয়েছে।
সময় ও পরিস্থিতির সাথে মিল রেখে নিয়মকানুন আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনে সদস্যদের আগেভাগে জানানো হয়।
কোনো নিয়ম বুঝতে অসুবিধা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন। বাংলায় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা পাবেন।
কোনো বিরোধ হলে bet99 সবসময় ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে। সদস্যের দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যা দেখা হয়।
একটি জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে সব বন্ধ করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রল সব সময় নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে করতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার গ্রহণযোগ্য নয়।
বোনাস ব্যালেন্স তোলার আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতেই হবে। শর্ত পূরণ না করে বোনাস তোলা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট যাচাই একবার করলেই চিরস্থায়ী। নিয়মিত বড় পরিমাণ উইথড্রলের জন্য KYC সম্পন্ন করা আবশ্যক।
bet99-এর নিয়মকানুন শুধু প্ল্যাটফর্মকে রক্ষা করে না, সদস্যদের অধিকারও নিশ্চিত করে।
স্বচ্ছ তথ্যের অধিকার: যেকোনো অফার বা নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানার অধিকার আপনার আছে।
দ্রুত সাহায্যের অধিকার: যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া আপনার অধিকার।
নিরাপদ লেনদেনের অধিকার: আপনার ডিপোজিট ও জয়ের অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে।
ন্যায্য বিচারের অধিকার: কোনো বিরোধে আপনার পক্ষ শোনা হবে এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়া হবে।
তথ্য গোপনীয়তার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
অনেকেই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাতাটা এড়িয়ে যান। কিন্তু সত্যি বলতে, bet99-এর এই পাতাটা পড়লে অনেক অপ্রয়োজনীয় বিভ্রান্তি এড়ানো যায়। বিশেষত বোনাস, উইথড্রল এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত বিষয়গুলো জানা থাকলে পরে অবাক হওয়ার কিছু থাকে না।
ধরুন আপনি স্বাগত বোনাস পেলেন ৳৫,০০০। এখনই তুলতে চাইলে পারবেন না কারণ x10 ওয়াগারিং আগে পূরণ করতে হবে। এটা আগে থেকে জানা থাকলে পরিকল্পনা করে খেলা সহজ হয়। আবার ধরুন উইথড্রল করতে গেলেন কিন্তু KYC ছাড়া আটকে গেল। এই সমস্যাও আগে থেকে জানা থাকলে এড়ানো যায়।
bet99 চেষ্টা করেছে এই পাতাটা যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় লিখতে। জটিল আইনি পরিভাষার বদলে সরল বাংলায় বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে। কোনো বিষয় এখনো বুঝতে অসুবিধা হলে লাইভ চ্যাটে জানান – সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবে।
bet99-এ আপনার অর্থের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ডিপোজিট করা টাকা শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে আসতে হবে এবং উইথড্রলও একই নম্বরে যাবে। এই নিয়মটা মূলত আপনার সুরক্ষার জন্যই রাখা হয়েছে – তৃতীয় পক্ষ কেউ যেন আপনার অর্থ নিয়ে যেতে না পারে।
কেউ যদি দাবি করে যে bet99-এর পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য বা পাসওয়ার্ড চাইছে – সেটা সম্পূর্ণ প্রতারণা। bet99 কখনো ফোন করে বা মেসেজ করে পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর চায় না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।
bet99-এর শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং। আমরা বিশ্বাস করি খেলা হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপ বা বাধ্যবাধকতার কারণে নয়। যদি মনে হয় খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের টিম বিচার না করে সাহায্য করবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন মানে হলো নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করা। এই সুবিধা যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন। ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতির ব্যবস্থা আছে।
bet99-এর নিয়মকানুন স্বচ্ছ ও ন্যায্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস নিয়ে শুরু করুন।